Términos y condiciones

Oportunidadlotes.com  es un sitio web dedicado a la comercialización de lotes de productos que incluyen artículos de liquidación, excedentes de stock y productos personalizados. El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales. Oportunidad Lotes S.L., con CIF [CIF de la empresa] y domicilio fiscal en [Dirección de la empresa], actúa como titular del sitio web y responsable de la gestión de los pedidos y atención al cliente. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como con la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, el usuario podrá realizar compras a través del sitio web siguiendo el proceso establecido. Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación en su correo electrónico con los detalles de la transacción. La compra de productos personalizados implica la exclusión del derecho de desistimiento, según lo dispuesto en el artículo 103, letra c) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Las cajas marcadas como "Caja Personalizada*" han sido preparadas de manera exclusiva para el comprador y no podrán ser devueltas en ningún caso. En relación con el derecho de desistimiento general aplicable a la venta a distancia, se establece que cuando el comprador elige la opción de pago contra reembolso, la venta se considerará una transacción equiparable a una compra presencial, conforme al artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, ya que el comprador tiene la posibilidad de inspeccionar el paquete antes de efectuar el pago. En consecuencia, en los pedidos realizados con pago contra reembolso, el comprador no podrá acogerse a la normativa de devoluciones establecida para la venta a distancia. Si el comprador acepta el pedido y procede con el pago, se considerará que ha revisado el contenido y que la transacción es definitiva, sin posibilidad de devolución. En caso de que el transportista no permita abrir el paquete antes de efectuar el pago, el comprador deberá rechazar la entrega y comunicarlo inmediatamente para programar una nueva expedición con las garantías adecuadas. En el supuesto de que, por circunstancias excepcionales, se acepte una devolución fuera de los casos previstos, el comprador asume los costes derivados del proceso de devolución, consistentes en 18 euros en concepto de gastos de envío originales y 14 euros adicionales por los costes de reacondicionamiento, inspección y reempaquetado del producto. Estos importes serán descontados del importe total a reembolsar y el comprador acepta expresamente estas condiciones al confirmar su pedido. La tramitación de una solicitud de devolución, en los casos en que resulte procedente, deberá realizarse a través de un correo electrónico dirigido a oportunidadlotesinfo@gmail.com en el que se incluya el número de pedido y una descripción detallada del motivo de la solicitud. Los envíos se realizan en un plazo de 24 horas laborables desde la confirmación del pedido. Todos los envíos incluyen seguimiento y se gestionan mediante operadores logísticos especializados. En el caso de los envíos con pago contra reembolso, el comprador está obligado a revisar la mercancía antes de proceder con el pago. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos personales recogidos a través del sitio web serán tratados con la finalidad exclusiva de gestionar pedidos, proporcionar asistencia al cliente y cumplir con las obligaciones fiscales y contables de la empresa. Oportunidadlotes.com se compromete a no ceder los datos personales de los clientes a terceros, salvo en aquellos casos en los que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, como la gestión de envíos mediante empresas de transporte. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición enviando una solicitud a oportunidadlotesinfo@gmail.com adjuntando una copia de su documento de identidad. El sitio web emplea cookies con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario y analizar su comportamiento de navegación. Las cookies utilizadas pueden ser esenciales para el funcionamiento del sitio, analíticas para evaluar el tráfico web o de personalización para adaptar la experiencia del usuario en función de sus preferencias. La configuración de cookies puede ser gestionada por el usuario a través de la configuración de su navegador. Cualquier controversia derivada del uso del sitio web y de la relación contractual entre el usuario y la empresa se resolverá de conformidad con la legislación española vigente, sometiéndose ambas partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de [Ciudad de la empresa], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Oportunidadlotes.com se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones generales de contratación, siendo responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente para mantenerse informado de posibles cambios. La versión vigente de los términos y condiciones estará siempre disponible en la web y el usuario acepta que el uso continuado del sitio web implica la aceptación de cualquier modificación realizada en los términos aquí expuestos.